Siera என்பது துண்டு துண்டான தொகுதிகளின் கூட்டமல்ல. ஒவ்வொரு திறனும் ஒரே இணைக்கப்பட்ட மாதிரிக்கு ஊட்டமளிக்கிறது; எனவே முழுமை, பாகங்களின் கூட்டைவிட எத்தனையோ மடங்கு மேலானது. முக்கியமான ஆறு அம்சங்களாகத் தொகுத்து, அது என்ன செய்கிறது என்பதை இங்கே காணுங்கள்.
உங்கள் நடைமுறைகள் — உயிரோட்டத்துடன், எப்போதும் சூழலோடு — இழுப்பறையில் கிடக்கும் உயிரற்ற கோப்பாக ஒருபோதும் அல்ல.
Siera-வை தனித்துக்காட்டும் இயந்திரம்: ஒரு பொறுப்பை ஒருமுறை வழங்குங்கள்; அதைச் சார்ந்த அனைத்தும் பின்தொடர்கின்றன.
“யாருக்குத் தேவை” என்பதிலிருந்து “அது பலனளித்ததா” என்பது வரை — முழுப் பயிற்சி வாழ்க்கைச் சுழற்சியும் ஒரே இடத்தில்.
நிறுவனத் தொலைநோக்கிலிருந்து ஒரு தனிப் பணியின் அளக்கக்கூடிய KPI வரை — பின்னர் மீண்டும் தலைமை வரை, நேரலையில்.
வழக்கமாக நழுவிப்போகும் அறிவு — பிடிக்கப்பட்டு, மறுஆய்வு செய்யப்பட்டு, மீண்டும் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
கட்டுப்பாடும் தொடர்பாடலும் — உள்ளமைந்தவை.
Siera-வில் EFQM உடன் சீரமைந்த முழுமையான செயல்திறன் மேலாண்மை அமைப்பு உள்ளது — பின்னால் ஒட்டவைக்கப்பட்டதல்ல, அதே தளத்திற்குள்ளேயே இயல்பாக உருவாக்கப்பட்டது. உத்தி, இலக்குகள், சான்றுகள், மதிப்பீடுகள் அனைத்தும் ஒரே தரவு: ஒருமுறை பதிவாகி, தானாகத் திரட்டப்பட்டு, தொடக்கம் முதல் முடிவு வரை தணிக்கைக்கு உட்பட்டது.
ஒவ்வொரு ஊழியரும் தமது பதவியின் KPI-களை ஆளுகைக்கு உட்பட்ட பட்டியலிலிருந்து பெறுகிறார்கள் — தரம், நிதி, தலைமைத்துவம், செயல்பாடு எனப் பலவும், ஒவ்வொன்றும் அலகுகளுடனும் எண் இலக்குகளுடனும். அந்த நேர்மையான பொது அடித்தளத்தின் மேல், இலக்குகள் நிஜத்திற்கு ஏற்பச் செதுக்கப்படுகின்றன: ஒரே பதவியிலுள்ள வெவ்வேறு நபர்களுக்கு வெவ்வேறு ஆவணப்படுத்தப்பட்ட இலக்குகள், KPI-களைத் தானாக வழங்கும் பதவி நிலை விதிகள், அதிகார எல்லை சார்ந்த இலக்குகள், தனிப்பயன் இலக்குகளுக்கான கட்டுப்படுத்தப்பட்ட மேலாளர் உரிமை.
ஒவ்வொரு KPI-யும் ஒரு தனிநபர் எடையைச் சுமக்கிறது — தனிநபரின் மதிப்பீட்டில் அதன் பங்கு — அத்துடன் தனியான பங்களிப்பு எடையையும் — துறையின் விளைவில் அதன் பங்கு. தனிநபர் வேலை உண்மையிலேயே துறை இலக்கு அடைவில் திரள்கிறது; எடையில் குறைந்தது 80% துறை இலக்குகளுடன் பிணைக்கப்பட்டு, எந்த ஒருவரின் மதிப்பீடும் துறையின் எண்களைச் சிதைப்பதில்லை.
மதிப்பீடுகள் தெளிவான ஏழு நிலைச் சுழற்சி வழியாகச் செல்கின்றன — தொடங்கப்பட்டது, KPI-கள் சேர்க்கப்பட்டன, ஊழியரால் ஏற்கப்பட்டது, ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்டது, சுய மதிப்பீடு, மேலாளர் மறுஆய்வு, நிறைவு — உண்மையான நபர்களுடனும் தேதிகளுடனும் காட்சிக் காலவரிசையாகக் காட்டப்படுகிறது. HR ஒரு முழு ஆண்டையும் ஒரே திரளாகத் தொடங்கலாம், படிவங்களை நகர்த்தலாம், நினைவூட்டல்களை மக்களின் தள அஞ்சல் பெட்டிக்கு நேரடியாக அனுப்பலாம்.
ஆண்டு முழுவதும் உண்மை மதிப்புகள் ஒவ்வொரு மதிப்பெண் அட்டையிலும் நேரடி முன்னேற்றமாகப் பாய்கின்றன — சரியான நேரத்தில் நிறைவு போன்ற சில KPI-கள் உண்மையான செயல்பாட்டுப் பணித் தரவிலிருந்து தானாகவே கணக்கிடப்படுகின்றன. மேலாளர்கள் ஒவ்வொரு KPI-க்கும் தொடர்ச்சியான செயல்திறன் நாட்குறிப்பை வைத்திருக்கிறார்கள்; எனவே ஆண்டிறுதி மறுஆய்வு பன்னிரண்டு மாதச் சான்றுகளிலிருந்து எழுதப்படுகிறது — ஒரு வார நினைவிலிருந்து அல்ல.
அனைத்தையும் ஒரே நேரத்தில் காணுங்கள்: தனிநபரின் சொந்த முன்னேற்றம்; மேலாளரின் முழுக் குழுப் பார்வை — யார் உண்மை மதிப்புகளைப் பதிவுசெய்தார், யார் செய்யவில்லை என்பதுடன்; அடைவு வரம்புகளுடன் கூடிய துறை இலக்குத் திரட்டல்கள். ஒவ்வொரு ஊழியரும் தமது தனிப்பட்ட இலக்குகள் நிறுவனத்தின் இலக்குகளுக்கு எப்படி ஏணியாக உயர்கின்றன என்பதைக் காண முடியும்.
நிதியாண்டு நிறைவு முடிவுகளைத் திருத்த முடியாதபடி பூட்டுகிறது — நிர்வாகியால் மட்டுமே மீண்டும் திறக்க முடியும். ஒவ்வொரு நிலை மாற்றமும், மதிப்பீடும், வழங்கலும், மேலெழுதலும் செய்தவர் பெயருடனும் நேர முத்திரையுடனும் தணிக்கை செய்யப்படுகிறது — HR தகராறுகளில் நிலைநிறுத்தக்கூடியது; EFQM மற்றும் ISO மதிப்பீட்டுச் சான்றாக ஆயத்தமாக இருப்பது.
இது செயல்திறன் மேலாண்மையை ஆண்டுதோறும் படிவம் நிரப்பும் சடங்கிலிருந்து உயிர்ப்புள்ள அமைப்பாக மாற்றுகிறது. உத்தி, இலக்குகள், சான்றுகள், மதிப்பீடுகள் ஒரே இணைக்கப்பட்ட பதிவாகின்றன — தலைமை முழுச் சங்கிலியையும் நிரூபிக்க முடியும்.
பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் உத்திக்கும் செயலாக்கத்திற்கும் இடையிலான இழையைத் தொலைத்துவிடுகின்றன. Siera அதை முழுமையாகக் காக்கிறது — ஒவ்வொரு நிலையிலும், எந்தக் கணத்திலும் தலைமை அதை நிரூபிக்க முடியும்.
வணிக இலக்குகள் நிறுவனத் தொலைநோக்கிலிருந்து ஒருங்கிணைந்த செயல்திறன் அமைப்பிற்குள் படிநிலையாகப் பாய்கின்றன.
ஒவ்வொரு தனிப் பணியிலும் பதிவாகும் வெற்றி அளவுருக்களிலிருந்து மேற்பார்வையாளர்கள் SMART KPI-களை உருவாக்குகிறார்கள்.
ஒவ்வொரு பணியின் செயல்திறன் தரவும் வணிக இலக்கு KPI-களுக்குள் தானாகவே பாய்கிறது — தலைமைக்கு நேரலைக் காட்சி.
ஒரு கட்டுப்பாட்டிற்கு யார் பொறுப்பு, அவர் என்ன பயிற்சி பெற்றிருக்கிறார், கடைசிக் கொள்கை மாற்றம் எப்போது ஏற்கப்பட்டது என ஒழுங்குமுறை அதிகாரி கேட்கும்போது — சில நொடிகளில் பதில் அளிக்கிறீர்கள்; பதற்றத்துடன் அல்ல, மாற்ற முடியாத பதிவுடன்.
அணுகல் ஒரே நேரத்தில் இரு அச்சுகளில் அமல்படுத்தப்படுகிறது — அதிகார எல்லை மற்றும் பதவி நிலை. ஒரு கிளையின் HR அதிகாரி தமது கிளையை மட்டுமே பார்க்கிறார் — முழு நிறுவனத்தையல்ல. தரவுப் பிரிப்பு என்பது வாக்குறுதி அல்ல; ஒவ்வொரு திரையிலும் உள்ளமைந்திருக்கிறது.
உங்கள் HR மற்றும் இணக்கக் குழுக்களை விழுங்கும் கைமுறை ஒப்பீட்டு வேலை அப்படியே மறைந்துவிடுகிறது — கைமுறை வேலை ஒருபோதும் முழுமையாக எட்டாத துல்லியம் இயல்புநிலையாகிறது.
ஆவணங்களைச் சேமிக்க யாராலும் முடியும். பயிற்சியைப் பின்தொடர யாராலும் முடியும். நடைமுறையில் செய்யப்படும் ஒரே ஒரு மாற்றம், அது தொடும் ஒவ்வொரு நபருக்கும், கடமைக்கும், பதிவுக்கும் சரியாகப் பரவி — அதை நிரூபிக்கவும் செய்யும் ஒரே தளம் Siera மட்டுமே.
ஒரே ஒரு செயல்விளக்கம் போதும். ஒரே ஒரு மாற்றம் பணி விவரக்குறிப்புகளையும், பயிற்சியையும், பணிச்சுமையையும், ஒப்புதல்களையும் புதுப்பிப்பதைக் காணுங்கள் — பின்னால் ஒரு குறையற்ற பதிவுடன்.
டெமோ கோருங்கள்